Datalogic Ease of Care - 3 Ans - Service
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Fiche technique
| Adresse du site Internet du fabricant | http://www.datalogic.com |
| Assistance fournie | Maintenance Logicielle |
| Assistance fournie | Pièce de rechange |
| Assistance fournie | Rétention des supports défectueux |
| Assistance fournie | Usure |
| Caractéristique de service | Pièces |
| Code fabricant | ZSN5M300N31 |
| Durée du service | 3 Ans |
| Fabricant | Datalogic S.p.A |
| Information marketing | The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called -Customer Service-), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies. Le Service Client s'assurera d'avoir une réponse simple et cohérente à chaque demande. Nos spécialistes s'engageront auprès du client à mener chaque cas jusqu'à sa résolution complète. L'organisation du Service Client de Datalogic propose différents services après-vente (accords EASEOFCARE). Elle est organisée pour garantir l'assistance professionnelle la plus appropriée en fonction du problème spécifique. Le Service Client de Datalogic peut déployer sur le territoire une équipe de professionnels multilingues, avec une grande expertise technique sur l'ensemble de la gamme de produits. |
| Lieu | Report |
| Marque | Datalogic |
| Nom du service | Ease of Care |
| Produit avec assistance | Datalogic - Matrix 300N Lecteur 2D industriel compact hautes performances |
| Temps de réponse | 5 Jours ouvrables |
| Type de produit | Service |
| Type de service | Maintenance |
| Type principal de service | Maintenance |