Code EAN 0883585275274
Fiche technique
| Adresse du site Internet du fabricant | http://www.hp.com |
| Assistance fournie | Diagnostic à; Distance |
| Assistance fournie | Pièce de rechange |
| Assistance fournie | Réparation |
| Assistance fournie | Reprise et Retour |
| Assistance fournie | Support Téléphonique |
| Caractéristique de service | Matériaux et la main d'oeuvre |
| Code fabricant | U4812E |
| Description du service | 9x5 |
| Détails du service | Si le problème technique ne peut être résolu à; distance, un transporteur spécialisé, agréé HP, interviendra dans vos locaux le jour ouvré suivant pour enlever le produit défectueux, en fonction des horaires de couverture de votre contrat, et le confiera au Centre de réparation HP. Il vous incombe d'emballer correctement le produit et de le préparer en vue de son enlèvement. Le Centre de réparation HP réparera ou remplacera les composants ou les sous-ensembles défectueux de manière à; ce que le produit retrouve un fonctionnement matériel normal. En outre, HP peut installer des mises à; jour sur votre système, afin d'assurer le bon fonctionnement de votre matériel, d'améliorer ses performances et d'en maintenir sa compatibilité avec les pièces de rechange matérielles fournies par HP. |
| Durée du service | 3 Ans |
| Fabricant | HP Inc. |
| Information marketing | La couverture étendue commence à; la date d'achat ou à; la date d'expédition de votre ordinateur (la plus récente des deux). Vous obtiendrez une meilleure couverture et un rapport qualité/prix plus intéressant si vous achetez ce plan en même temps que votre ordinateur. Avec le service d'enlèvement et de retour HP, vous bénéficiez d'un enlèvement, d'une réparation et d'un retour rapide de votre ordinateur, livraison incluse. Vous aurez également accès à; une assistance technique 24h/j et 7j/7 et à; une couverture étendue, tout en assurant une prise en charge de votre ordinateur par le fabricant qui le connaît le mieux. Des options pluriannuelles sont disponibles.[1] |
| Lieu | Dépôt Service |
| Marque | HP |
| Produit avec assistance |
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| Sub-type de Service | Sur Site et à; Distance |
| Type de produit | Service |
| Type de service | Maintenance |
| Type principal de service | Maintenance |